Key Account Manager
Estamos a recrutar para a função de Key Account Manager para integrar a nossa equipa da FILdesign. Procuramos uma pessoa dinâmica, orientada para resultados e com capacidade para trabalhar em ambientes desafiantes.
A FILdesign é uma empresa do Grupo Fundação AIP, com o objetivo de garantir uma resposta cada vez mais especializada e profissional na oferta de serviços de conceção de projetos e construção de stands, no âmbito de Feiras, Congressos e Eventos (dentro e fora do Grupo).
Responsabilidades:
– Desenvolver estratégias comerciais, promovendo e realizando atividades comerciais com foco na consultoria de vendas;
– Gerir redes sociais com comunicação de marketing assertiva e cativante;
– Gerir relações com clientes, internos e externos, em todas as fases dos projetos (incluindo na montagem e desmontagem dos eventos);
– Implementar ações para aumentar os níveis de satisfação do cliente;
– Acompanhar clientes na fase de pós-venda, garantindo a satisfação e resolução de reclamações;
– Conceber e implementar projetos de decoração, representando a FILdesign em eventos e reuniões;
– Gerir o portfolio de serviços, realizando prospeção de mercado e identificando oportunidades numa ótica de melhoria contínua;
– Monitorizar a faturação e gerir cobranças;
– Atualizar o sistema com dados de clientes, informações de pedidos, serviços e oportunidades;
– Participar na execução do Plano de Atividades e Orçamento anuais.
Perfil:
– Experiência em funções similares, preferencialmente em ambientes de produção de eventos e/ou stands;
– Forte sentido de consultoria de venda com conceito estético;
– Forte orientação comercial para resultados e para o cliente;
– Capacidade de assertividade, organização, análise e resolução de problemas;
– Excelente comunicação e capacidade para gerir múltiplas tarefas simultaneamente;
– Conhecimentos de gestão de projetos;
– Conhecimentos do Office 365 (ótica de utilizador);
– Bons conhecimentos de inglês (fator eliminatório).
O que oferecemos:
– Ambiente colaborativo
– Integração numa equipa dinâmica
– Desenvolvimento de competências e oportunidades de crescimento
– Vencimento de acordo com experiência e capacidades demonstradas
– Acesso a um pacote de benefícios complementares
Submete aqui a tua candidatura
